Mogelijke oorzaak:
De bereiding met voorgemalen koffie is gekozen.
Oplossing:
Controleer of de vulschacht niet verstopt is, voeg vervolgens een afgestreken maatschepje voorgemalen koffie toe, druk op "Volgende" op het display en volg de instructies in de handleiding voor het bereiden van koffie met voorgemalen koffie.